Retours faciles et sans tracas sous 30 jours
Connectez-vous et demandez un retour depuis votre historique
Placez les articles dans l'emballage d'origine avec toutes les étiquettes
Utilisez l'étiquette fournie ou déposez-la dans un point de collecte
Recevez votre remboursement sous 5-7 jours ouvrables
Notre engagement envers votre satisfaction
Les articles d'hygiène, les produits personnalisés et les cartes-cadeaux ne sont pas retournables. Veuillez vérifier la description du produit avant l'achat.
Besoin de réponses rapides ? Nous les avons peut-être déjà pour vous.
Les remboursements sont généralement traités dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables après réception de votre retour.
Oui, nous offrons les frais de retour pour tous les problèmes de qualité et les retours standard au Sénégal.
Absolument ! Sélectionnez simplement 'Échange' lors du lancement de votre processus de retour.